Aký je jediný najefektívnejší marketingový kanál pre podnikanie v mojej oblasti?

Hľadáte "zlatý grál" marketingu? Prestaňte hádať a pozrite sa na zákazníka

Jedna z najčastejších otázok, ktorú dostávam, znie: "Čo funguje najlepšie? Facebook, Google alebo TikTok?" Odpoveď podnikateľov často nepoteší: "To záleží." Neexistuje univerzálny kanál, ktorý funguje pre každého. Existuje len kanál, kde sa nachádza váš zákazník v momente, keď chce nakupovať.

Ak predávate núdzové služby (napr. oprava kotlov, odťahová služba), sociálne siete sú vám takmer nanič. Nikto nejde na Instagram hľadať inštalatéra, keď mu praskne voda. Títo ľudia idú na Google. Pre vás je teda kráľom Google Ads a SEO. Musíte byť tam, kde je dopyt.

Naopak, ak predávate vizuálne atraktívny produkt (móda, dizajn, jedlo) alebo niečo, o čom ľudia ešte nevedia, že to chcú (nová gadget vychytávka), Google je slabý. Ľudia to nehľadajú. Musíte ich vyrušiť pri scrollovaní a vyvolať túžbu. Tu kraľuje Instagram, Facebook a TikTok.

A čo B2B sektor? Ak predávate softvér pre firmy, vaši klienti nie sú v "nákupnom móde" na TikToku. Sú na LinkedIne alebo čítajú odborné newslettre.

Prestaňte kopírovať konkurenciu a zamyslite sa nad psychológiou vášho klienta. Kde trávi čas? A hlavne – v akom rozpoložení sa tam nachádza? Hľadá zábavu, riešenie problému alebo kontakty? Najefektívnejší kanál je ten, ktorý najlepšie zodpovedá nákupnému správaniu vašej cieľovej skupiny.